TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO - FOTOSINIESTRO
1. INFORMACIÓN GENERAL
La plataforma es gestionada por VALENTÍN ELICES GONZÁLEZ.
- Ubicación: C/ Punta Ballena 13, 07181, Magaluf (Mallorca).
- Contacto: Teléfonos 616494939 o correo electrónico contacto@fotosiniestro.com
2. REGISTRO Y PERFILES DE USUARIO
- Obligatoriedad: Es obligatorio estar registrado para anunciar vehículos o repuestos.
- Particulares: Pueden registrarse sin intervención de administradores. Tienen un límite de 5 anuncios de vehículos y 10 de recambios simultáneos.
- Profesionales: Requieren validación por parte de los administradores tras enviar la petición. Deben aportar el IAE del año en curso y poseer un centro de trabajo estable.
- Planes: Existen diferentes planes adaptados al tipo de negocio (Rentacar/Renting, Desguace, Taller o Compraventa), incluyendo siempre una opción gratuita.
3. MODALIDADES DE VENTA EN SUBASTA
El subastador puede elegir entre dos métodos de valoración:
3.1. Precio Mínimo
- Se utiliza cuando existe una referencia previa (ej. peritaje).
- Es visible públicamente en el anuncio.
- Si se supera, el vendedor tiene la obligación legal de vender a la puja más alta.
- Si no hay pujas, no se podrá reintentar la venta por el método de subasta.
3.2. Precio Deseado
- No aparece en el anuncio.
- Si la puja supera este precio, la venta es obligatoria.
- Si las pujas no alcanzan este valor, el subastador podrá decidir si acepta o rechaza la puja más alta recibida.
4. OBLIGACIONES DE LAS PARTES
4.1. Del Subastador (Vendedor)
- Exactitud: Debe describir con precisión los daños mediante texto y fotos nítidas.
- Transparencia: La ocultación de daños visibles conlleva la expulsión inmediata y posibles medidas legales del comprador.
- Documentación: Debe disponer de los documentos originales para la transferencia o baja definitiva. En caso de pérdida para desguace, se admite informe de tráfico y declaración jurada.
- Compromiso: El incumplimiento de la venta habiendo superado el precio fijado supone la expulsión inmediata.
4.2. Del Pujador (Comprador)
- Contrato Vinculante: La puja es un contrato vinculante. El ganador debe materializar el pago, la transferencia y la entrega.
- Bonos de Puja: Para pujar, se requieren bonos (valor de 25€ cada uno) que permiten pujas simultáneas. El bono se consume al cerrar la compra.
- Verificación: Se recomienda comprobar la tramitabilidad del vehículo en la web de la DGT antes de efectuar el pago.
- Incumplimiento: Si el pujador no atiende su puja ganadora, será expulsado.
5. PROCEDIMIENTO DE LA SUBASTA
- Pujas Ciegas: Nadie conoce el estado de las pujas hasta que finaliza el plazo estipulado.
- Ganador: El sistema asigna la puja más alta. En caso de empate, gana la que se realizó primero.
- Cierre del Trato: La web inicia un chat entre las partes para finalizar la transacción. Existe mediación administrativa en caso de conflicto.
- Matrícula: No aparecerá públicamente de forma completa; se mostrarán las letras y los números con formato XXXX.
6. POLÍTICA DE BAJAS, EXPULSIÓN Y RENOVACIÓN
- Renovación: La web no realiza renovaciones automáticas; el usuario debe confirmar la renovación de manera manual.
- Baja Voluntaria: Se solicita vía sección de CONTACTO y se tramita en un plazo menor a 15 días. No hay devolución de importes abonados.
- Causas de Expulsión: Comportamiento incívico, insultos, uso de información para precios inflados fuera de lógica o comportamientos delictivos. La expulsión conlleva la pérdida de cualquier pago realizado.
7. MEDIACIÓN Y GESTIÓN
- Gestoría: Se pone a disposición el contacto de una gestoría mediadora para facilitar la transferencia y el pago en caso de falta de acuerdo entre las partes.